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現役コンサルによる中小企業診断士試験対策&資格取得後のキャリア形成に関するブログ

【このブログの説明】
このブログでは、複数社のコンサルティングファームを渡り歩いた現役のコンサルタントが、中小企業診断士試験合格に向けたベスト戦略、中小企業診断士資格取得後のキャリア形成に関する情報を発信していく。コンサルティング経験に基づく本質的なコンサルティングスキルをベースに、独自の分析に基づく試験情報や経営コンサルタントとしてのキャリア形成上の要諦を公開していく。 読者が真の経営コンサルタントとして活躍できるような一石を世に投じられること、これを私の日々の目標とし、筆者自身もこのブログとともに成長していきたい。

【2次試験】マジコン流答案作成プロセスの復習(3)

今回は2018年度の2次試験突破を目指す受験生に向けた記事である。


筆者は答案作成を以下の4ステップで実施することをオススメしている。

【1】設問を解釈する
【2】与件文を読む
【3】答案骨子を作成する
【4】答案を作成する


「【2次試験】マジコン流答案作成プロセスの復習(2)」の続編として、本記事では「【3】答案骨子を作成する」について説明する。


答案骨子を作成する上でのポイントは、以下の4点である。


とにかく答案用紙に答案を書くこと(白紙にしないこと) 

たとえあなたの書いた答案が的外れであったとしても、たとえ自信がない状態で書いたとしても、白紙よりは絶対にマシである。なぜならば、白紙の答案に対して、採点官は得点を与えようがないからである。つまり、あなたが白紙にで提出した設問は、あなたがどんなに神様に祈っても0点が確定する。
2次試験は1点を争う試験である。白紙答案はかなりのダメージを受けるので、是が非でも回避しなければならない。
なお、あまり大きな声で言いたくないのだが、受験生の再現答案と得点開示請求の結果を分析すると、この試験は論理がそれなりにしっかりしていてそれが採点官に伝われば、一般論答案でもそれらなりの得点が入るような採点をしている。何も書かないくらいなら、一般論解答でも何でもでもよいので、とにかく何かを答案用紙に書いた方が確実に合格に近づく。ぜひ覚えておいてほしい。


②題意に対してしっかり答えている答案とすること

これはごく当たり前に感じるだろうが、受験生の答案を拝見すると、意外と題意に対してしっかりと答えていない答案を見ることが多い。①問われていることに解答すること、②制約条件をしっかりと踏まえた答案を書くことの2点に十分注してほしい。


③多面的な視点から論点をモレなく答案に盛り込むこと

2次試験では、多くの設問で指定字数が100字以上となる。100字以上の答案を構成するという点を勘案すると、盛り込むべき論点は複数あると考えるのが一般的だろう。ゆえにあなたは、与件文を多面的な視点で検討し、一次知識と論理的思考を駆使しながら論点を漏れなく抽出・検討して答案を構成してほしい。


④答案の各論点を根拠(ファクト)に基づいて論理的に構成すること(可能な限り論理の飛躍を防止する)

答案の論点は、当然のことながら根拠(ファクト)に基づいて構成する必要がある。なぜならば、根拠に基づかない論点に関しては、あなたと採点官との間に共通言語が存在しないことになり、採点官はそのような論点に対して得点を与えることが難しくなるからである。答案の論点は必ず与件文のファクトに基づいて構成し、それをしっかり明示しながら論理的な答案を構成することで、論理の飛躍防止と採点官との共通言語構築を図ってほしい。


本記事のプロセスに関しては、以下の過去記事で復習できるので、一度確認してみてほしい。


【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~答案骨子構築(1)

【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~答案骨子構築(2)

【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~答案骨子構築(3)

【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~答案骨子構築(4)

【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~答案骨子構築(Final)



以上で「【3】答案骨子を作成する」に関する説明は終わりである。



本記事は答案作成プロセスにおいても非常に重要な内容となるので、上記過去記事リンクもしっかりと呼んで復習してみてほしい。


マジコン診断士

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【2次試験】マジコン流答案作成プロセスの復習(2)

今回は2018年度の2次試験突破を目指す受験生に向けた記事である。


筆者は答案作成を以下の4ステップで実施することをオススメしている。

【1】設問を解釈する
【2】与件文を読む
【3】答案骨子を作成する
【4】答案を作成する


「【2次試験】マジコン流答案作成プロセスの復習(1)」の続編として、本記事では「【2】与件文を読む」について説明する。


与件文を読む際に大事なことは、与件文を「アリの目」と「鳥の目」で読むことである。


「鳥の目で読むこと」と「アリの目で読むこと」の違いは、以下の通りである。


鳥の目で読むこと
与件文を冒頭から読み進め、設問文のリンクワードを見つけた時点で設問と与件文とを対応付ける目的で実施する読み方。

アリの目で読むこと
設問と対応付けされた与件文を精読する目的で実施する読み方。
※筆者の有料コンテンツ「中小企業診断士2次試験対策【勇者の読解】~基礎力養成編」をご購入いただいた読者は、この読み方において本コンテンツで学んだ論理的な読み方をフルに活用する。



本記事に関しては、以下の過去記事で復習できるので、一度確認してみてほしい。

【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~与件文を読む

【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~リンク張り



以上で「【2】与件文を読む」に関する説明は終わりである。



これは脅しではないが、2次試験の試験委員は受験生が何をわかっていないか、どこを突けばパニックに陥るかをこちらが嫌というほどわかっている強者である。


そして彼らはそこを巧みに突っついてくる。


とてもじゃないが小手先のテクニックが通用する相手ではない。相手はむしろ、こちらが見聞きしているテクニックをあなたの弱みに転換してくるだろう。


ちょうど以下のように。


あなたが闘う相手はそういう相手であることを理解しておいた方がよい。




ところがである。



実はどうやっても試験委員が揺さぶりにくい制約条件が1つだけ2次試験には存在する。



それは

与件文の日本語の論理構造

である。



中小企業診断士試験が国家試験である以上、2次試験の与件文の日本語は論理的なものでなければらない。



なぜならば、論理がハチャメチャな日本語で書かれた与件文に基づく試験では受験生の能力を測ることができないからである。



つまり試験委員は、

与件文の日本語を非論理的にして受験生を惑わすという手法を採用することは100%できない

ということになる。




これこそが、「2次試験において読解力が重要だ」と筆者が発信し続けている理由である。


語学と言うものは、日本語に限らず、みなが等しく内容を把握できるようなカラクリに基づいて書かれていなければ意味がない。なぜならば、そのようなカラクリなしに書かれたハチャメチャな文章では、その文章は多くの人に読まれなくなってしまい、作者の意見や考えを世の中に広げることができなくなってしまうからである。


そのカラクリこそが「論理」なのである。


論理を駆使して読解をする術をあなたが身につけることができれば、今よりも数段階レベルアップできるはずである。


マジコン診断士

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【2次試験】マジコン流答案作成プロセスの復習(1)

今回は2018年度の2次試験突破を目指す受験生に向けた記事である。


さてゴールデンウィークに突入したが、2次試験突破を目指すあなたはどのようにお過ごしだろうか?


この貴重な休みを活かして、ぜひ自分なりの課題を設定して、有意義な勉強を進めてほしい。



さて、本記事は2次試験を目指すあなたに向けて、マジコン流の答案作成プロセスの復習を連載形式で実施する企画である。


2次試験突破を目指すあなたのお役に少しでも立てれば幸いである。



それではさっそく。


筆者は答案作成を以下の4ステップで実施することをオススメしている。

【1】設問を解釈する
【2】与件文を読む
【3】答案骨子を作成する
【4】答案を作成する


本記事では「【1】設問を解釈する」について説明する。



【1】設問を解釈するのステップであなたが実施すべきことは以下の3点。


①題意を定めて、答案の型を決定する

設問を読んだら、まず題意を定める。設問で問われているのは「理由?」「要因?」「メリット?」「課題?」…という感じである。題意を定めたら、題意に基づいて答案の型を決め(例えば、題意が理由であるとわかったら、「理由は~である。」)、問題用紙の設問文の横に書いてしまう。そうすることで、「問われたことに対して答えていない」という最悪の状況を回避できる。


②制約条件を確認する

受験生の答案がある一定方向に収束するよう、試験委員は設問に「何を書くべき」か、「何を書いてはいけない」といったヒントを散りばめている。これは言わば答案作成においてあなたが厳守しなければいけない条件であり、筆者はこれを「制約条件」と呼んでいる。
制約条件はわざわざ試験委員が準備している条件なので、設問文からそれをしっかりと読み取り、「何を書くべきか」「何をかいてはいけないか」をしっかりと見定める。
なお、与件文に書かれていないヒントが設問文に書かれていることもあるため、設問文も「与件文の一部」だと思ってしっかり読むこと。
また、小問が設定されている場合(例えば、第1問(設問1)のような出題がされた場合)で、かつ第1問という大問そのものに設問文が書かれている場合は、大問そのものに記載されている設問文は(設問1)(設問2)・・・といった小問すべてにかかるので、各小問に取り組む際には必ず大問に書かれている内容に都度戻ってしっかり読んでから、問題にとりかかること。


③仮説を立てる。

設問文から読みとれる範囲で仮説を立てる。仮説を立てる目的は、与件文を読みに行ったときに解答の根拠に気づきやすくするためである。つまり、「人間は直前で想起した内容と類似のものが視覚に入ると引っかけやくなる」という特性があるため、それを利用するという技である。
なお、この時点で「各設問に書かれている特有のワード」にはしっかり着目しておきたい。この特有のワードをリンクワードとして意識することで、与件文との対応付けの精度が上がると共に、解答の根拠を見つける速度も上がる。与件文を読みに行く前に、リンクワードをしっかりと脳に刻んで、与件文を読みに行った際にはリンクワードに敏感に反応できるような状態を無意識でベルで実行できるように訓練してほしい。


本記事に関しては、以下の過去記事で復習できるので、一度確認してみてほしい。

【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~設問文を読む①

【2次試験】答案作成のステップ総点検 ~設問文を読む②



以上で「【1】設問を解釈する」に関する説明は終わりである。



直近の試験である平成29年度2次試験の試験傾向と見ると、過去問と同じような問われ方をされる問題と、過去問では問われたことのないような問われ方をされる問題とがある。
※これは平成29年度の2次試験に限らず、毎年そうなのだが…。

平成29年度の事例Ⅰでは後者の設問が多かった(例えば、「最大の要因」「経営体制」「戦略的メリット」「リスクの可能性」等がそれに該当する)。


過去問と異なった問われ方をすると題意を定めることが難しくなるため、焦る受験生も多い。


しかし与件文をしっかり読むと、おぼろげながらに何を問うているかが見えることも多い。


過去に問われたことがないような設問文が出題されても焦ることがないよう、自己学習の過程でしっかりと対策を講じておいてほしい。


マジコン診断士

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【2次試験】2次試験突破のためのヒントが隠れている?(後編)

今回は2018年度の2次試験突破を目指す受験生に向けた記事である。


少し間が空いてしまったが、前回の記事「【2次試験】2次試験突破のためのヒントが隠れている?(中編)」では、以下の成長フローを2次試験に照らし合わせた場合、2つの見方があることをお伝えした。
成長するためのフロー



本記事では、アウトプットの先を意識した答案について書こうと思う。




アウトプットというものは、当然のことながら何かしらの目的があってなされるものである。


その意味で言えば、アウトプットされたそれでおしまいということにはならない。


過去記事「【キャリア】コンサルタントしてValueを出すために(後編)」でも示した通り、アウトプットの先には「何か」がある。


それを示した図が以下である。
アウトプットの先には



過去記事「【キャリア】コンサルタントしてValueを出すために(後編)」では、コンサルタントがValueを出すためのアウトプットに関して書いたので、あなたのアウトプットのゴールは


あなたがアウトプットをし、そのことが他者の行動を促し、それがクライアントの望む成果につながること


ということになる。





では、上記を2次試験に置き換えた場合、どうなるだろう?



あなたが2次試験の受験により達成しなければならない目標は何かといえば、「2次試験で合格点を確保すること」である。


そのためには、あなたの2次試験の4事例の答案の合計得点が240点を超えている、かつ1事例も40点未満の答案がないことが必要となる。



では、あなたが2次試験の目標を達成するために望む成果は何かといえば、


採点官(≒試験委員)があなたの4事例の答案に240点以上の得点を与えること


であることがわかる。




以上より、2次試験におけるあなたのアウトプットの目的は明確になった。



2次試験におけるあなたのアウトプットの目的は


採点官(≒試験委員)があなたの4事例の答案に240点以上の得点を与える行動を促すような答案を作成すること


である。




では、採点官(≒試験委員)が求める得点を与えるような行動を促すために、あなたが採るべきアクションは何だろうか?



大別して2つある。


<アクション①>
採点官(≒試験委員)が合格点を与えたくなるような答案を書く

<アクション②>
採点官(≒試験委員)が合格点を与えたくならないような答案を書かない



当たり前のこととあなたは思うかもしれないが、これは2次試験を突破する上で極めて重要なことである。


アクション①に関しては以下の過去記事をお読みいただきたい。

・「【2次試験】2次合格を目指す上で最初の最初に知っておくべきこと(重要)

・「【2次試験】現状のあなたの答案を合格答案するためにやるべきこと(1)


上記過去記事に解は書かれていないが、2次試験を突破する上で自分が何をすべきか(何をしてはいけないか)がわかるはずである。




アクション②に関しては様々な要素があるため、本記事では個別の説明はしない。


しかし2次試験において1つ重要なポイントを挙げるとすれば、


2次試験は答案のアイデアの良し悪しで差別化するような試験ではない


ということである。



2次試験で求められている答案は、あくまで


与件文のファクトに基づき、1次知識を活用して論理的に納得感がありかつ題意に忠実でわかりやすい答案


であることを忘れてはいけない。



逆に言えば、アクション②で示した「採点官(≒試験委員)が得点を与えたくならないような答案」は、上記定義から外れた答案ということである。



本記事のまとめである。


本記事で筆者があなたにお伝えしたいことはただ一つ。



あなたが2次試験突破を目指すのであれば、本試験までは


「採点官(≒試験委員)があなたの4事例の答案に240点以上の得点を与える行動を促すような答案を作成する」ための勉強をしましょう


ということである。


マジコン診断士

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【2次試験】2次試験突破のためのヒントが隠れている?(中編)

今回は2018年度の2次試験突破を目指す受験生に向けた記事である。


前回の記事「【2次試験】2次試験突破のためのヒントが隠れている?(前編)」では、筆者から「コンサルとしてValueを出すための観点と中小企業診断士2次試験には関係があるのではないか?」という点を提起した。


今回はその続編である。



まずは以下の成長フローを見ていただきたい。
成長するためのフロー



このフローを2次試験に照らし合わせた場合、以下の2つの見方がある。


【見方①:中小企業診断士2次試験突破に必要な能力】
この点については過去記事「【2次試験】「2次試験突破に必要な能力」における重要な原理原則」をもう一度お読みいただきたい。


ポイントは以下の4点である。

①「1次知識力」は、「読む」「考える」「書く」のすべての能力を支えるインフラ的な役割を果たしている。
「1次知識力」が弱いと、「読む」「考える」「書く」のすべての能力が弱まる。

②「論理力」は、「読む」「考える」「書く」のすべての能力を支えるインフラ的な役割を果たしている。
「論理力」が弱いと、「読む」「考える」「書く」のすべての能力が弱まる。

③「考える力」は「読む力」をインプットにして活かされる能力である
「読む力」が弱いと、正しく考えられない可能性が高まる。

④「書く力」は「考える力」をインプットにして活かされる能力である
「考える力」が弱いと、正しく書けない可能性が高まる。


2次試験突破に向けて効果的な学習をするためには、あなたは自分の弱点をしっかりと定めて、そこを効果的に克服していく必要がある。

そのためにも、上記の4つの原理原則をしっかりと踏まえ、正しい手段で弱点克服をしていってほしい。



【見方②:中小企業診断士2次試験を解く際の手続きフロー】
「インプット」「思考」「アウトプット」という3つのプロセスをよく見ると、これは以下の通り2次試験を解く際の手続きそのものとマッピングすることができる。


・「インプット」 → 与件文、設問文を読んで解釈する。

・「思考」 → 答案の骨子を考える。

・「アウトプット」 → 答案用紙に解答を書く。


ここでのポイントは

あなたが答練や過去問を解いた際に上手く対応できなかった問題は、上記3つのプロセスの具体的にどこがボトルネックになっているのかをしっかりと見極めた上で、対策を講じる

ことである。


あなたが上手く対応できなかった問題は、上記3つのプロセスのどこかに問題があったからである。


例えば以下のようなことが挙げられるだろう。

●インプット
・与件文を読んだときに、よく意味が分からない文(ワード、論理構成含む)があった。
・設問文を読んだときに、よく意味が分からないワードがあった。
・設問文を読んだときに、何を問われているのかがわからなかった(→何を問われているかわからなかった真因は?)。 etc

●「思考」
・答案の方向性や結論そのものがわからなかった。
・答案の方向性はわかったがそれを構成するための論理的なパーツ(与件文の根拠、1次知識)を利用できなかった。
・与件文の要素(事実)を抜き出しただけの答案しか想起できなかった。
・多面的な視点で答案を検討することができなかった。 etc

●「アウトプット」 
・誤字、脱字、漢字忘れ、答案のマス目利用ルール違反等が発生した。
・指定字数内に文字数を収めることができなかった。
・因果関係が不明瞭な答案を書いてしまった。
・幼稚な表現、冗長・回りくどい表現等を用いて答案を書いてしまった、 etc


恐らくあなたが上手く対応できなかった問題は、上記の3つのプロセスそれぞれにおいて発生した問題が複合的に絡んで発生している可能性が高い。


ゆえにあなたは

それらの絡み合った問題をきちんと解きほぐした上で、それぞれに対して対策を決定することにより、次回の答練・過去問演習で同様の事象が再現しないようなアクションを採っていく必要がある

ということになる。



2次試験の難しさの一つに、「どのような対策を講じれば自分が合格に近づくのかが見えにくい」ということが挙げられる。


その難しさを克服するためポイントは、上記のような「分析と対策によるPDCAサイクル」を愚直に回していくことであると筆者は考えている。


マジコン診断士

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Author:マジコン
現役コンサルタント。中小企業診断士試験独学ストレート1発合格。モットーは卓越した本質的スキル・知恵に基づく”マジなコンサル診断士”であり続けること。
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