現役コンサルによる中小企業診断士試験対策&資格取得後のキャリア形成に関するブログ

【このブログの説明】
このブログでは、複数社のコンサルティングファームを渡り歩いた現役のコンサルタントが、中小企業診断士試験合格に向けたベスト戦略、中小企業診断士資格取得後のキャリア形成に関する情報を発信していく。コンサルティング経験に基づく本質的なコンサルティングスキルをベースに、独自の分析に基づく試験情報や経営コンサルタントとしてのキャリア形成上の要諦を公開していく。 読者が真の経営コンサルタントとして活躍できるような一石を世に投じられること、これを私の日々の目標とし、筆者自身もこのブログとともに成長していきたい。

【読書をしましょう】圧倒的に生産性の高いコンサルになるために

今回の記事は3週間ぶりの「読書をしましょう」である。



先日、若手コンサルのメンバーの資料をレビューしていた時のことである。


現状分析が終了し問題点を整理したので、レビューしてほしいとのことだった。


そのレビュー時のやり取りが、以下である。
※かなり簡略化している点はご承知おきいただきたい。


マジコン:「この問題点ってさぁ、本当に問題点なの?」

メンバー:「ハイ。問題点だと思っています。」

マジコン:「その根拠は?」

メンバー:「ヒアリングした方がそう言ってましたので間違いないと思います。」

マジコン:「ヒアリングした人が言っていたから、お前は問題点だと思っているってこと?」

メンバー:「この問題点は市場で情報が取れる性質のものではないので、仰る通りファクトは取れていません。しかし。最前線で業務している方がそうおっしゃっていたので、問題点だと思っています。」

マジコン:「そんじゃあさ、この問題点てお前はどうやって解決するつもりなの?」

メンバー:「そこがご相談事項でして、これはお客様で解決可能な範囲が非常に小さい問題なので、最適な解決策が思いつかないんです。マジコンさんなら解決策をご存じかと思いまして。」

マジコン:「…。俺はそもそもこれが問題点だと思っていないんだが。というか解決策がない?解決策がない問題点を挙げてどうすんだ、お前。」

メンバー:「…。スイマセン…。」


若手コンサルが陥りがちな罠に見事にはまってしまった。


本件に関して、若手コンサルはアプローチを誤ったせいで手戻りが発生し、生産性が低下してしまったということになる。



このやりとりだけみると


「解決できない問題点をコンサルが挙げることなんてあるのか?」


とあなたは思うかもしれないが、問題解決に慣れていないコンサルがよく陥る罠ではある。


当然のことながら、筆者も新入社員の時には同様の指摘を受けたものである。



コンサルティングにあまり慣れていない人は、現状分析を通じて自分の知識を使いながら問題点を抽出すると、それがうれしくなってすべての問題点を等しく扱ってしまう傾向にある。


しかしそのようなアプローチを採用してしまうと、対応すべきことが広がってしまってコンサルの生産性が低下するばかりか、クライアントの課題解決につながらないアクションをクライアントに提言してしまう可能性すらある。



なぜこのようなことに陥るかと言えば、


クライアントの成果につながらない問題らしきものを問題点として定義してしまっているため


である。



解決できない問題点、解決しても成果につながらない問題点に対して頭を使うのは時間のムダ以外の何物でもない。



コンサルティングにおいて成果を出す上で大事なのは、


解決することで大きな成果につながる問題点を特定した上で、それに対して最良の解決策の考案すること


である。



以上のような内容に関する考え方、アプローチをあなたが学びたいと感じるのであれば、以下の書籍がオススメである。



著者はマッキンゼー出身の脳科学者で現在はヤフーのCOOを務めているという異色の経歴を持った人である。


バリューチェーンや3Cといったオーソドックスなフレームワークも多少出てくるが、そういった単なるハウツー本というよりは、価値のある問題解決アプローチは何なのかとそのアプローチに関して重点的に書かれている書籍である。


書かれている内容は極めて本質的かつ重要なことだが、非常に読みやすいのが本書の特徴である。


本書も、マジなコンサル診断士を目指すあなたには課題図書としたい1冊である。


マジコン診断士

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現役コンサルタント。中小企業診断士試験独学ストレート1発合格。モットーは卓越した本質的スキル・知恵に基づく”マジなコンサル診断士”であり続けること。
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