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現役コンサルによる中小企業診断士試験対策&資格取得後のキャリア形成に関するブログ

【このブログの説明】
このブログでは、複数社のコンサルティングファームを渡り歩いた現役のコンサルタントが、中小企業診断士試験合格に向けたベスト戦略、中小企業診断士資格取得後のキャリア形成に関する情報を発信していく。コンサルティング経験に基づく本質的なコンサルティングスキルをベースに、独自の分析に基づく試験情報や経営コンサルタントとしてのキャリア形成上の要諦を公開していく。 読者が真の経営コンサルタントとして活躍できるような一石を世に投じられること、これを私の日々の目標とし、筆者自身もこのブログとともに成長していきたい。

【実戦編】できるところからコンサルスキル ~経験不足でも説得できる

今回の記事もマジなコンサル診断士を目指すあなたに実践編の記事をお届けする。



マジなコンサル診断士を目指している読者の中には、診断士試験の勉強は一生懸命しているが、コンサルとしての経験がなく不安だという方も多いと思う。

その不安の源泉は何かと言えば、いくら経営の知識が豊富であっても、リアルの経営コンサルティングにおいてそれを実際に活かせるかどうかは不透明、すなわち「わからないことによる不安」であろう。


経験はこれから積むものなので、ないものはない。それはコントロール不可能なものなのだから、あなたはそこから思考を転換する必要がある。つまり、一見コントロール不可能だと思われるものの中から、自身でコントロール可能なものを見つけ出し、そこに活路を見出すのである。


では、あなたに経験不足でも相手を説得できる技をお伝えしよう。

それは

数字と言うファクト(事実)に基づいて相手を説得すること

である。



数字は、この世で動かしようのない数少ない事実であると筆者は考えている。あなたよりはるかに業界・業務経験のある人であっても、すべて数字というファクトに物事を基づいて把握している人はかなり少ないというのが筆者の感覚である。つまり、あなたにたとえ経験が不足していたとしても、数字と言うファクトに基づいて論理的な説明をすれば、経験豊かな人ですら説得することが可能となるということである。


人は自身の経験や体験に縛られ、物事を感覚的に把握する傾向がある。

「私の経験上はこうだ」という主張を振り回すベテラン社員が多いのは、それが相手を説得してねじ伏せる上で極めて有効だからである。近年の若い人は多くの情報にアクセスできる時代に生まれているからかとても優秀なので、ベテラン社員は自己防衛反応としてよりこの傾向が強くなることだろう。


こういう時に、あなたは諦めてはいけない。

相手が経験や先入観で感覚的に理解していることに対して、あなたは数字と言うファクトを根拠に相手を説得する

のである。


具体的には以下のステップで行えばよい。

①あなたの主張に関する仮説を設定する
②仮説を検証するために様々な数字(ファクト)と集める
③集めた数字を分析して、仮説を検証する
④仮説検証の結果、あなたの主張が正しければ、それを組み立ててまとめる

今のあなたにとって大事なことは、「②仮説を検証するために様々な数字(ファクト)と集める」ことであろう。これがしっかりできれば、あなたは自身の主張を経験値で上回る相手に対して通すことができる可能性が飛躍的に高まる。なぜならば、相手はあくまで「自分の経験や感覚」に基づいて主張をしているだけなので、「数字と言うファクト」に基づいて物事を捉えているあなたをねじ伏せることはできないからである。


意見はつぶされる可能性が高いが、ファクトはつぶされにくい

という特性を大いに活かして、経験不足をカバーしてほしい。

※ファクトベース思考に関しては、過去記事「2次試験合格に向けた”超”最低限のルール:ファクトベース思考」も参考にしていただきたい。


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現役コンサルタント。中小企業診断士試験独学ストレート1発合格。モットーは卓越した本質的スキル・知恵に基づく”マジなコンサル診断士”であり続けること。
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